Bảo Vệ Thông Tin
Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại sv6.cam, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ cư trú (thường gặp ở các tỉnh thành như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, v.v.).
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, lịch sử giao dịch nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các phương thức thanh toán khác được hỗ trợ.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập, thời gian và thói quen sử dụng nền tảng.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/hộ chiếu) theo yêu cầu quy trình xác minh bắt buộc.
• Dữ liệu giao tiếp: Nội dung trao đổi qua kênh hỗ trợ live chat hoặc email khi bạn liên hệ với đội ngũ sv6.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

sv6 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây:

• Xác minh danh tính và tuổi tác của thành viên — sv6 chỉ phục vụ người từ 18 tuổi trở lên.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và phân phối khuyến mãi một cách chính xác.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng nền tảng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và đưa ra các đề xuất trò chơi phù hợp.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật chính sách và khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu báo cáo theo quy định hiện hành.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và phát triển tính năng mới trên nền tảng sv6.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

sv6 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đơn vị sau:

• Đơn vị xử lý thanh toán: Các đối tác cổng thanh toán được ủy quyền (như VNPay, MoMo) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý yêu cầu tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, bảo mật và phân tích dữ liệu đều ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với sv6.
• Cơ quan pháp lý có thẩm quyền: sv6 có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ dữ liệu với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền (AML) để bảo vệ toàn bộ cộng đồng thành viên.

Mọi đơn vị nhận dữ liệu từ sv6 đều phải cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn tương đương với chính sách của chúng tôi.

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

sv6.cam sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn. Các loại cookie chúng tôi dùng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie tùy chỉnh: Lưu lại sở thích của bạn (ngôn ngữ, cài đặt hiển thị) để cải thiện trải nghiệm cho lần truy cập tiếp theo.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của sv6.cam.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

sv6 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trên, hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản và giao dịch: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Dữ liệu KYC: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu phòng chống rửa tiền thông thường.
• Dữ liệu phiên và cookie: Cookie phiên bị xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hạn sau tối đa 12 tháng.
• Nhật ký hỗ trợ: Được lưu tối đa 2 năm để phục vụ đào tạo và cải thiện dịch vụ.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình tiêu hủy dữ liệu chuẩn.

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là thành viên của sv6, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ sv6 qua live chat trên trang web hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Bảo Mật Tài Khoản Và Trách Nhiệm Của Thành Viên

Ngoài các biện pháp bảo vệ từ phía sv6, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giữ an toàn cho tài khoản của mình:

• Không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này có sẵn trên tài khoản của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho sv6 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.

sv6 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Liên Hệ Về Các Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc muốn thực hiện quyền về dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat trực tiếp: Truy cập sv6.cam và nhấn vào nút chat hỗ trợ — đội ngũ của chúng tôi hoạt động 24/7, sẵn sàng tư vấn bằng tiếng Việt.
• Email: Gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng về nội dung yêu cầu bảo mật.

sv6 cam kết xử lý mọi yêu cầu bảo mật một cách nghiêm túc, chuyên nghiệp và kịp thời. Thông tin liên hệ hỗ trợ duy nhất và chính thức là qua website sv6.cam.